Logo ro.rotaautoservice.com

Garanție - Capcanele. Timp De înjumătățire

2024

Cuprins:

Video: Garanție - Capcanele. Timp De înjumătățire

Video: Garanție - Capcanele. Timp De înjumătățire
Video: Pur și Simplu: Scumpii bani gratuiţi. Capcanele ascunse ale organizaţiilor de creditare nebancară 2024, Martie
Garanție - Capcanele. Timp De înjumătățire
Garanție - Capcanele. Timp De înjumătățire
Anonim

Am perceput îndelung obligațiile producătorilor autohtoni fără iluzii, învățate de o experiență amară (ЗР, 2004, nr. 1, p. 138), dar avem încredere „în străinătate”: mașini bune, săli vitrate ale centrelor de service și numere magice în cardul de garanție - trei, cinci, opt ani. Garanție, garanție la piese de schimb, garanție la coroziune …

Cu toate acestea, conform standardelor din țările în care ne fabricăm mașinile preferate, Rusia este un teren de testare dur. Aici, chiar și primii ani de funcționare sunt departe de a fi întotdeauna ușor și fără probleme. Costurile de întreținere și consumabile sunt, de obicei, stabilite în avans în bugetul familiei, dar atunci când factura pentru repararea mașinii de garanție este comparabilă cu prețul acesteia, este corect să strigi „Gardă!” Cu toate acestea, înainte de a adăuga „Rob!”, Reîmprospătați-vă garanția - veți găsi deseori o mulțime de lucruri noi în „a doua lectură”.

FĂRĂ REGULI FĂRĂ EXCEPȚII

Garanția pentru mașinile vândute oficial în Rusia include fabrică și dealeri. Majoritatea producătorilor europeni limitează obligațiile la unul sau doi ani, japonezii și coreenii dau trei. De obicei, dealerii ruși le prelungesc de un an sau doi, de regulă, reducând semnificativ numărul de poziții de garanție (uneori la un singur motor). Uneori, un serviciu pune condiții mai stricte proprietarului decât producătorului. De exemplu, pentru a menține garanția împotriva coroziunii caroseriei, acesta din urmă prescrie inspecția lucrărilor de vopsire la fiecare MOT, iar dealerul necesită vizitarea stației de service cel puțin de două ori pe an. Este mai bine să discutați în avans toate nuanțele cu inginerul de garanție dintr-un anumit serviciu (în același timp, evaluați abordarea clientului). Puteți, desigur, să cumpărați o mașină de la un dealer și să faceți service de la altul. Nu uitați doar că stația de service oferă o garanție pentru diagnostic, reglare, vopsire și alte lucrări, iar diagnosticul competent și tratarea defecțiunilor economisesc timp și nervi.

CINE NU SCRI INSTRUCȚIUNI

După cum a notat corect Zhvanetsky, intuiția înlocuiește cu succes informațiile cu noi. În loc să citim instrucțiuni dolofane, învățăm o nouă tehnică cu emoția pionierilor, dar, din păcate, nu fără pierderi. Pornirea motorului „de la împingător”, remorcarea unei mașini cu o „mașină automată”, verificarea bobinei de aprindere „pentru o scânteie” - acestea sunt doar o mică parte a încălcărilor tipice ale regulilor de funcționare, ducând adesea la consecințe triste. Puteți uita de reparația în garanție a acestor unități și nici nu insistați la o examinare: va fi nevoie de proprietar să curețe apa în două moduri, iar partea care pierde va suporta toate costurile în astfel de cazuri.

Proprietarul a venit cu o plângere cu privire la zgomotul rulmentului, dar după scoaterea roții, pe interiorul jantei a fost descoperită o adâncitură - o urmă de impact. Muncitorii din stațiile de service au înregistrat pagube și, desigur, au efectuat reparații pe cheltuiala proprietarului.

Uitarea sau citirea neatentă a garanțiilor este o altă cauză comună a cheltuielilor neașteptate. Proprietarul Mitsubishi s-a plâns de bătaia pedalei de frână la prima întreținere (din cauza curburii discurilor de frână). Dar garanția pentru aceste părți este de doar șase luni și opt trecuseră până la momentul apelului. Vibrația, însă, a spus el, a apărut cu mult timp în urmă, dar la început nu a fost enervant. „Știam, nu m-am atras de ATAT”, a lamentat șoferul. Apropo, de multe ori în text se precizează în mod explicit că proprietarul este obligat să anunțe imediat reprezentantul stației de service despre toate defecțiunile observate. Încălcarea acestui alineat este și un motiv pentru a refuza reparația gratuită.

În cele din urmă, le reamintim celor care nu le place să privească sub capotă că este responsabilitatea proprietarului să monitorizeze nivelul fluidelor de funcționare (și să-l aducă la normal), presiunea în pneuri, starea de sănătate a indicatorilor de pe tabloul de bord și gradul de încărcare a bateriei. Și dacă motorul a fost fără ulei din cauza defecțiunii sale (iar consumul său, conform standardelor majorității producătorilor, poate ajunge la 1 l / 1000 km), atunci reparația va fi plătită.

Uitarea sau citirea neatentă a garanțiilor este o cauză comună a contingențelor pentru proprietari

Coroziune în DIRECȚIA NECESARĂ

O garanție împotriva coroziunii pentru un automobilist rus este ca un balsam pentru suflet. Nu este păcat să o plătești. Doar coroziunea poate fi diferită. În primul rând, rezervările adesea fac rezerve cu privire la condiții de operare dure, ploi acide, excremente de păsări și multe altele. În al doilea rând, această garanție se aplică numai coroziunii „în interior” - atunci când umflăturile smalțului nedeteriorate sau păianjeni și dungi apar pe crom. Dacă cipul de pe capotă ruginește, acesta este un impact extern, este îngrijorarea proprietarului.

Unii producători fac și mai ușor: oferind o garanție împotriva ruginii, ei obligă proprietarul să elimine în mod regulat (pe cheltuiala sa) toate pagubele vopselelor. Prețurile stațiilor de service ale dealer-ului nu contribuie la cererea rapidă pentru acest serviciu și nu veți mai explica ulterior fiecărui client că mașina a fost repictată dintr-un motiv întemeiat.

RUTA RUSĂ

Din păcate, chiar și un studiu atent al garanției nu se scutește întotdeauna de accidente fatale. Majoritatea problemelor sunt cauzate de accidente și de combustibil de calitate scăzută.

Într-un accident grav, cu încălcarea integrității structurale a corpului (piesele de protecție sunt strivite, unitățile principale sunt rupte de pe suport), nu se vorbește despre nicio prelungire a garanției. Cu toate acestea, după un accident minor, dacă reparația este efectuată de un dealer autorizat, acesta continuă să funcționeze. Dar există o lacună pentru eșec - „consecințele pagubelor ascunse”, așa că asigurați-vă că solicitați detalii la reprezentanță și inginer în garanție.

Image
Image
Image
Image

Combustibilul „Bodyguard” este un inamic invizibil, insidios, sofisticat și mențiune specială în secțiunea „Garanția nu acoperă”. Consecințele alimentării cu „stânga”, precum și cheltuielile proprietarului sunt greu de prevăzut. Cel mai favorabil scenariu este atunci când numai bujiile sunt precoce. Aceasta este aproape cheltuielile planificate ale rușilor, un fel de impozit rutier. Lumânările „sparte” pot trage un lanț lung de defecțiuni, prin urmare, la primele semne de deteriorare a muncii lor (accelerație letargică, răsucire sub sarcină), contactați imediat diagnosticul. Dar despre călătoria lungă, departe de civilizație? Vei merge pe un camion de remorcare, este neplăcut să conduci de unul singur și este dăunător pentru mașină, de aceea proprietarii înșiși (sau într-un serviciu rutier) schimbă lumânări, deoarece este ușor pentru multe mașini. Dar dacă ați instalat „nesigual”, Doamne ferește, veniți cu el la dealer! Aceasta este plină de scoaterea motorului din garanție.

Image
Image

Consecințe mai grave - arderea pistoanelor din cauza detonării, blocarea supapelor cu o curea de distribuție spartă, defectarea convertorului - necesită o opinie a experților. Probele din rezervor sunt duse la stația de service în prezența proprietarului și acesta are dreptul de a solicita o examinare independentă. Este mai ușor să aduceți carburanții în instanță dacă utilizați serviciile aceleiași benzinării și păstrați încasările între TO. Kilometrul vehiculului este înregistrat în cartea de servicii, consumul de combustibil este cunoscut, prin urmare, nu este dificil să se dovedească un lanț cauzal. Cu toate acestea, este dificil să respectăm aceste condiții și, pentru a evita benzinăriile suspecte, trebuie să vă bazați pe „al șaselea sens” și pe recomandările noastre (vezi ЗР, 2005, nr. 11, p. 198).

Garanția nu scutește proprietarul de necesitatea de a monitoriza starea mașinii, în special de uzura consumabilelor

CINE NU ESTE CU NOI, CE CONTRA NOI

Image
Image

Cu toate acestea, defecțiunile mașinii în sine sunt uneori atribuite încălcării regulilor de funcționare. Linia de aici este foarte nesigură și, de regulă, nu are sens să începi o dispută: dacă niciun distribuitor al acestei mărci nu îți garantează condițiile garanției, este mai ușor să alegi altul. Un exemplu este renumita pompă pe benzină Ford Focus I. Cauza eșecurilor este cunoscută - înfundarea filtrului, vinovatul este benzina proastă. Dar, din anumite motive, în „japonezii” astfel de cazuri sunt extrem de rare!

Image
Image
Image
Image

Bolile copiilor sunt inerente în aproape toate utilajele și, prin urmare, lansând un nou model pe piață, producătorul stabilește o anumită sumă pentru rafinarea sa în timpul funcționării. Uneori, dacă un defect nu afectează siguranța, este mai profitabil să îl elimini sub garanție decât să zguduieți lanțul tehnologic. Mai rău, atunci când proprietarii sunt iepuri experimentali, plătind eliminarea plăgilor pe cheltuiala lor, până când acumulează suficient pentru a recunoaște cazul ca o garanție. Acest lucru se întâmplă tot timpul, așa că achiziționarea unui model care tocmai a apărut are un anumit risc, indiferent de ce promite producătorul.

Un articol separat este instalarea echipamentelor suplimentare: alarme, radio etc. Dealerul care respectă clientul nu își va impune serviciile, dar va avertiza că instalatorii vor fi responsabili pentru posibile probleme. Nu este ușor să aflați relațiile cu două organizații simultan - este mai ușor să aveți încredere în stația de service a dealerilor. Utilizarea roților nerecomandate de producător poate duce la pierderea parțială a garanției. În caz, coordonați alegerea pantofilor de iarnă cu un inginer în garanție.

Recomandat:

Nou

O Mașină Ca Provocatoare A Criminalității: La Ce Viteze Sunt „200”?

De ce sunt vitezometrele automobilelor moderne marcate „cu o marjă” care este de două ori mai mare decât limitele de viteză pe drumurile lumii? Și ce se va întâmpla dacă vitezele reale sunt returnate mașinilor?

Citeşte Mai Mult
„Ochii” Italieni

Cunoașteți tehnologia de iluminare Magneti Marelli. Tehnologie LED E-Light, LED OLED, halogen, xenon, LED, IRED, laser, sortiment

Citeşte Mai Mult
Sfaturi Cu Experiență: Scăpați De Scurgerile Din Rezervorul De Spălare și Rafturi

În următoarea selecție de sfaturi ale automobilistilor experimentați, vă vom spune cum să scăpați de un rezervor de spălare a scurgerii și de amortizoare

Citeşte Mai Mult
Alegerea Editorului
  • Cu Doi Metri înainte
    2024

    DOUĂ METRI ÎNAINTE

  • Unitate Fără Depozitare
    2024

    Unitate fără depozitare

  • Clipește?
    2024

    Văzând o mașină cu o licărire albastră în oglinda retrovizoare, un cetățean care respectă legea se va lăsa deoparte - vânătoarea urma să se încurce cu aceste opere și denivelări … Dacă au pornit luminile în dreapta și nu veți ceda, puteți pierde cu ușurință libertatea mișcării pe roți timp de trei luni. Și nicio instanță nu va ajuta

  • Abt: Tradiții Familiale
    2024

    Abt: tradiții familiale

  • Cocktailul Luzhkov
    2024

    Cocktailul Luzhkov

  • Supersport
    2024

    Supersport

Comentarii Cel mai bun pentru săptămâna
Popular pentru a doua zi
  • Dreptatea Denim
    2024

    Mantaua unui judecător nu este doar o uniformă, o variantă a unei haine. Este un simbol al imparțialității persoanei care administrează dreptatea. Deși sub manta se ascunde o persoană obișnuită. Ce se întâmplă când un judecător își scoate „tunica”?

  • Trafic: Informații Contra Blocaje
    2024

    În urma unui studiu

  • Cum Funcționează Lumina Adaptivă?
    2024

    Când încercuți o serpentină de munte sau opriți o autostradă suburbană, doriți să faceți farurile să se îndoaie pentru a vedea ce este la colț? Cu toate acestea, farurile încăpățânate strălucesc direct - în conformitate cu legile fizicii. Dar nu numai dacă mașina este echipată cu un sistem adaptiv de iluminare a capului

  • Reglarea Toyota Altezza MDT: Presiune Atmosferică (VIDEO)
    2024

    În timp ce pasionații de tuning transformă motoarele atmosferice în motoare supraalimentate, drifters profesioniști, dimpotrivă, pun V8-uri mari

  • Trafic: Schimbare La Trecere
    2024

    Autoritățile orașului și-au păstrat promisiunea: în ziua orașului, muscovenii au putut să călărească pe noul pod prin canal spre ei. Moscova

  • Selecție La Rece: Anvelope De Iarnă 2010/11
    2024

    Conform prognozelor meteo, așteptăm o iarnă clasică rusă cu înghețuri severe. Cu toate acestea, dezghețul nu a fost anulat. Astfel, alegerea anvelopelor de iarnă va trebui abordată mai atent. Schimbările bruște ale temperaturii și instabilitatea proprietăților suprafeței drumului sunt cele mai bune condiții pentru verificarea caracteristicilor declarate de producători. Aruncați o privire la ele în revizuirea noilor produse de pe piața anvelopelor de iarnă pentru autoturismele